1. QUALITÄTSREKLAMATIONEN
   • Eine Reklamationsanzeige ist zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des Ereignisses und einer Kopie des Verkaufsbelegs der reklamierten Ware (Rechnung von Partner Sp. z o.o.) sowie mit einem Foto des Schadens an claims@partner-parts.pl zu senden.
   • Werden die erforderlichen Unterlagen nicht zur Verfügung gestellt, dann wird die Reklamation nicht berücksichtigt.
   • Wenn die Reklamation erfordert, dass die beschädigte Ware zur Begutachtung geschickt wird, gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.
2. REKLAMATIONEN IM RAHMEN EINER LIEFERUNG
   • • Wird eine Ware geliefert, die nicht mit der Bestellung übereinstimmt, senden Sie bitte eine Mitteilung an claims@partner-parts.pl
     • Ein bestätigter Liefermängel wird durch eine Korrekturrechnung korrigiert.
3. WARENRÜCKSENDUNGEN
   • Waren auf Sonderbestellung sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
   • Gemäß der Bestellung versandte Waren können zurückgegeben werden, wenn:
     • die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt der Sendung erfolgt
     • die Ware neu ist und weder Gebrauchsspuren noch Beschädigungen aufweist
     • die Ware original und unbeschädigt verpackt ist
     • der Rücksendung eine Kopie des Verkaufsdokumentes (Rechnung von Partner Sp. z o.o.) beiliegt
   • Die Rücksendung der Ware ist uns an die folgende Adresse mitzuteilen: claims@partner-parts.pl
   • Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Bestellers

*Die Bedingung, die Beschwerde für die Prüfung ist eine Kopie des Verkaufsbeleg aufzunehmen.